Сообщений в теме: 17

[Кладоискатель]

Здравствуйте , прошу помощи . Произошло ДТП , я пострадавший и однозначно не виноват , я стоял на светофоре . В ДТП пострадали три машины , виновником ДТП признан человек застрахованный в ООО РОССТРАХ , прошел ровно месяц , по закону в течении месяца должна быть выплата , но они заявили , что не могут найти полис своего клиента и дело приостановлено , хотя приняли у меня все документы и сказали , что клиент их и номер его полиса тоже их . По этой компании ужасные отзывы , придя к ним я был в шоке , такого отношения к людям я давно не видел , я уж не беру в расчет помещение и т . д . Не связывайтесь с этой конторой ни при каких обстоятельствах !!! Документов мне никаких не дали , а дали только номер дела на левой бумажке и телефон . Что можете посоветовать в данной ситуации , может кто сталкивался ? С уважением .

[kentross]

Здравствуйте , прошу помощи . Произошло ДТП , я пострадавший и однозначно не виноват , я стоял на светофоре . В ДТП пострадали три машины , виновником ДТП признан человек застрахованный в ООО РОССТРАХ , прошел ровно месяц , по закону в течении месяца должна быть выплата , но они заявили , что не могут найти полис своего клиента и дело приостановлено , хотя приняли у меня все документы и сказали , что клиент их и номер его полиса тоже их . По этой компании ужасные отзывы , придя к ним я был в шоке , такого отношения к людям я давно не видел , я уж не беру в расчет помещение и т . д . Не связывайтесь с этой конторой ни при каких обстоятельствах !!! Документов мне никаких не дали , а дали только номер дела на левой бумажке и телефон . Что можете посоветовать в данной ситуации , может кто сталкивался ? С уважением .

А данных в компьютере разве они не имеют? Странно. Я в Ингосстрахе застрахована, после ДТП по каско ни разу им полис не приносила, все есть в базе данных. Это они Вам мозг выносят. Добивайтесь.

[Копарь]

Тока идти в журнал За Рулём. Читаю журнал каждый месяц. Там интересные дела разбираются.

[borman2511]

Здравствуйте , прошу помощи . Произошло ДТП , я пострадавший и однозначно не виноват , я стоял на светофоре . В ДТП пострадали три машины , виновником ДТП признан человек застрахованный в ООО РОССТРАХ , прошел ровно месяц , по закону в течении месяца должна быть выплата , но они заявили , что не могут найти полис своего клиента и дело приостановлено , хотя приняли у меня все документы и сказали , что клиент их и номер его полиса тоже их . По этой компании ужасные отзывы , придя к ним я был в шоке , такого отношения к людям я давно не видел , я уж не беру в расчет помещение и т . д . Не связывайтесь с этой конторой ни при каких обстоятельствах !!! Документов мне никаких не дали , а дали только номер дела на левой бумажке и телефон . Что можете посоветовать в данной ситуации , может кто сталкивался ? С уважением .

Слышал про такие конторы!И друг мой когда в ДТП попал РОССТРАХ выплатил ему половину реальной стоимости (хоть и были независимые эксперты)!Тут или смириться надо или с хорошим юристом общаться ИМХО !

[Копарь]

Я вот на днях стукнул легонько-легонько машину. Я прав, виноват другой. У меня только передний бампер. У меня краска слезла размером с кулак и бампер сместился относительно центра с правой стороны на сантиметр. А вмятин нигде нет. Вот теперь и думаю сижу идти ли в страховую или нет. Думаю стока возни супротив того что я описал. Всё таки склоняюсь к тому что ничё не стану делать. Товарного вида машина не потеряла в принципе, буду так ездить. На.рать!

[Гости]

Всё очень просто , приходите к ним , беретё у них письменное объяснении почему они вам не выплатили в срок по страховке далее если не дали письменное объяснение , тогда требуйте письменный отказ, далее с какой нибудь этой бумажкой идёте в суд и в общество потребителей. Вот и всё нах свои нервы тратить. А лучше всего обратись у нас на форуме к Казаку555

[рядовой РККА]

Все номера страховых полисов есть в базе данных страховых компаний , и то . что они не могут найти номер полиса это детский лепет. Если , что однозначно в суд.

[Mednykotelok]

Здравствуйте , прошу помощи . Произошло ДТП , я пострадавший и однозначно не виноват , я стоял на светофоре . В ДТП пострадали три машины , виновником ДТП признан человек застрахованный в ООО РОССТРАХ , прошел ровно месяц , по закону в течении месяца должна быть выплата , но они заявили , что не могут найти полис своего клиента и дело приостановлено , хотя приняли у меня все документы и сказали , что клиент их и номер его полиса тоже их . По этой компании ужасные отзывы , придя к ним я был в шоке , такого отношения к людям я давно не видел , я уж не беру в расчет помещение и т . д . Не связывайтесь с этой конторой ни при каких обстоятельствах !!! Документов мне никаких не дали , а дали только номер дела на левой бумажке и телефон . Что можете посоветовать в данной ситуации , может кто сталкивался ? С уважением .

Коротко, если у Вас остались копии документов по ДТП, в протоколе или справке о ДТП есть сведения о Вашей страховой компании и № стр. полиса. Подайте в ООО "РОССТРАХ" письменную претензию. Коротко и чётко: Моя машина г/№ ..., ПТС №... у вас застрахована по договору №... от ... ДТП произошло там то и там то. В результате ДТП, принадлежащий мне автомобиль получил нижеследующие повреждения. ГИБДД были составлены по факту ДТП следующие документы. ...декабря 2010 года я подал Вам все документы по страховому случаю, для получения страховой выплаты. Вы должны были в течении месяца ...Однако по положению на ...января2011 года ничего не сделано и деньги мне не начислены и не выплачены. Прошу незамедлительно устранить нарушение закона и произвести мне страховую выплату в сумме... По истечении 10 дней с момента получения настоящей претензии, мною будет подано исковое заявление в федеральный суд о взыскании с ООО"РОССТРАХ" суммы неполученного страхового возмещения в размере..., компенсации морального вреда, понесённых накладных расходов, в том числе и по оплате юридических услуг. Приложение на 22 литахперечень документов), дата, подпись:Кладоискатель. Данную претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении направить жуликам. Уведомление вернётся с указанием даты вручения им и вот + 10 дн.и подавайте иск. Или можете подать претензию им лично через канцелярию с ихотметкой на своей копии о факте подачи. Удачи... Да, если У Вас не осталось документов по ДТП, то возьмите справку по ДТП в ГИБДД и подайте иск в суд, который обязан оказать Вам помощь в сборе доказательств, если сами не можете их получить.

[skripa]

а почему вы не обратились в свою страховую(имеете право) пусть они между собой бодаются поправте если не прав

[Гости]

Коротко, если у Вас остались копии документов по ДТП, в протоколе или справке о ДТП есть сведения о Вашей страховой компании и № стр. полиса. Подайте в ООО "РОССТРАХ" письменную претензию. Коротко и чётко: Моя машина г/№ ..., ПТС №... у вас застрахована по договору №... от ... ДТП произошло там то и там то. В результате ДТП, принадлежащий мне автомобиль получил нижеследующие повреждения. ГИБДД были составлены по факту ДТП следующие документы. ...декабря 2010 года я подал Вам все документы по страховому случаю, для получения страховой выплаты. Вы должны были в течении месяца ...Однако по положению на ...января2011 года ничего не сделано и деньги мне не начислены и не выплачены. Прошу незамедлительно устранить нарушение закона и произвести мне страховую выплату в сумме... По истечении 10 дней с момента получения настоящей претензии, мною будет подано исковое заявление в федеральный суд о взыскании с ООО"РОССТРАХ" суммы неполученного страхового возмещения в размере..., компенсации морального вреда, понесённых накладных расходов, в том числе и по оплате юридических услуг. Приложение на 22 литахперечень документов), дата, подпись:Кладоискатель. Данную претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении направить жуликам. Уведомление вернётся с указанием даты вручения им и вот + 10 дн.и подавайте иск. Или можете подать претензию им лично через канцелярию с ихотметкой на своей копии о факте подачи. Удачи... Да, если У Вас не осталось документов по ДТП, то возьмите справку по ДТП в ГИБДД и подайте иск в суд, который обязан оказать Вам помощь в сборе доказательств, если сами не можете их получить.

Вы вот не дай бог конечно если попадёте в подобную ситуацию со страховой , попробуйте так поступить как написали , А потом поделитесь результатами, что у вас получилось

[Гости]

а почему вы не обратились в свою страховую(имеете право) пусть они между собой бодаются поправте если не прав

Гиблое дело , растянется на очень долгие сроки а в итоге потеряете и время и деньги. PS Как у тебя сегодня со временем ? Думаю в Люберы приехать.

[Генератор]

а почему вы не обратились в свою страховую(имеете право) пусть они между собой бодаются поправте если не прав

Полностью согласен!!! Это дело страховых компаний!!!!!! Ваше дело получить услуги которые Вы оплатили своей компании. Был случай с моим тестем. В новую Мазду 6 въехала газель и снесла правую сторону, это было в Калужской области, а страховался в Москве. Позвонив агенту и получив все указания тесть в течении месяца получил направление в удобный для него автосервис. Ремонт обошелся в 263 000р. Наверно нужно надавить на свою компанию, чтоб они тоже зашевелились. Страховые компании между собой выяснят отношения, а Вам должна Ваша Страховая компания, а не виновника ДТП. Удачи Вам.

[Гости]

Полностью согласен!!! Это дело страховых компаний!!!!!! Ваше дело получить услуги которые Вы оплатили своей компании. Был случай с моим тестем. В новую Мазду 6 въехала газель и снесла правую сторону, это было в Калужской области, а страховался в Москве. Позвонив агенту и получив все указания тесть в течении месяца получил направление в удобный для него автосервис. Ремонт обошелся в 263 000р. Наверно нужно надавить на свою компанию, чтоб они тоже зашевелились. Страховые компании между собой выяснят отношения, а Вам должна Ваша Страховая компания, а не виновника ДТП. Удачи Вам.

Ещё год назад было так просто , с сентября месяца в связи с некоторыми перетрубациями в страховом бизнесе, чуть всё изменилось, даже обращение в свою страховую компанию мало что даст. На сколько помню РОССТРАХ подкреплен государством , так его проще душить.

[Печенег]

у моего отца была такая же ситуация, и с этой же страховой компанией. когда в течении месяца не выплатили деньги он обратился в суд. на первое и второе судебное заседание ответчик не явился, и суд откладывали. когда назначили третье заседание, то ответчик опять не явился, и решение было в пользу исца. получил судебное решение, и через месяц получил деньги. вот как-то так. удачи.

[Кладоискатель]

Парни всем спасибо за участие . Если в дтп участвовало более двух машин , то только в компанию виновника . Честно , даже и незнаю еще что буду делать . Я бы бросил все это не задумываясь , но мне там заявили : - " Мы меценатством не занимаемся " . Буду думать , что делать , я еще на одном форуме зарегистрирован , пообщаюсь и решу . Сумма не очень большая , вернее даже небольшая в свете того , что могло бы быть , но это всепоглощающее хамство , высокомерие часто ничем кроме гонора не подкрепленное , убивает .

[Кладоискатель]

[quote name='kentross' date='17.1.2011, 10:15' post='115014']
А данных в компьютере разве они не имеют? Странно. Я в Ингосстрахе застрахована, после ДТП по каско ни разу им полис не приносила, все есть в базе данных. Это они Вам мозг выносят. Добивайтесь . - Думаю это разные компании . А про мозг , согласен , но это очевидно . Спасибо за внимание к теме .

[skripa]

Гиблое дело , растянется на очень долгие сроки а в итоге потеряете и время и деньги. PS Как у тебя сегодня со временем ? Думаю в Люберы приехать.

до 7 на боевом посту

[Mednykotelok]

Вы вот не дай бог конечно если попадёте в подобную ситуацию со страховой , попробуйте так поступить как написали , А потом поделитесь результатами, что у вас получилось

Было бы сказано, а следовать, нет совету, решать Кладоискателю. А я просто по роду деятельности частенько сужусь со страхкомпаниями, поэтому предмет знаю и у меня всегда получается. Упустите время в бесполезных беседах и устных прошениях и обивании порогов, потом нахлебаетесь. Угроза судебного разбирательства, направленного на взыскание ущерба и производных издержек, это единственный рычаг воздействия на страховщиков. В противном случае Вы просто надоедливый проситель, за свои же деньги. Вот тогда и похохочите... Консультация закрывается.