Сообщений в теме: 130

[Экснумизмат]

Ниочем просьбы не было.

 

Ну в таком случае соглашаясь на пересыл письмом ( а как я понимаю две картонки это именно письмо и возможно даже не 1 класс) человек понимает риски. Правда я думаю Вы и сами понимаете это, что упаковка с вашей стороны была далеко не самая лучшая принимая во внимание способ изготовления креста и усталость металла. Но учитывая обоюдное соглашение по способу пересыла и стоимости ваша ответственность за случившееся не такая уж и абсолютная. Но это только моё мнение. Без обид.

[redv]

Заказное письмо с непредназначенными для пересылки в нем предметов, страхуй не страхуй компенсации не получишь.

 

Бандероль — отправление с бумажной продукцией и печатными изданиями, крупнее и тяжелее письма. В бандероли обычно пересылают книги, журналы, плакаты и др.

Для ценной бандероли отправитель указывает «объявленную ценность», которая полностью или частично возмещается при утере или повреждении бандероли.

 

При приеме отправления с описью вложения сотрудник Почты России сличает содержимое с описью, после чего ставит печать с датой, индексом отделения и свою подпись.

Один из экземпляров описи вкладывают в отправление, другой возвращают отправителю.

Почтовое отправление с описью вложения можно при получении вскрыть в присутствии сотрудника Почты и сличить с описью. Если обнаружится, что отправление дошло до адресата не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составит соответствующий акт, который будет отправлен в вышестоящую организацию для проведения расследования. Такое расследование проводится в установленные сроки — до 2 месяцев. По его окончании отправителю (или получателю) будет возмещена стоимость недостающих предметов.

Сообщение отредактировал redv: 27 Октябрь 2018 - 19:38

[Руст]

Насколько помню отпровлял Ц/б.

[Экснумизмат]

Заказное письмо с непредназначенными для пересылки в нем предметов, страхуй не страхуй компенсации не получишь.

 

Бандероль — отправление с бумажной продукцией и печатными изданиями, крупнее и тяжелее письма. В бандероли обычно пересылают книги, журналы, плакаты и др.

Для ценной бандероли отправитель указывает «объявленную ценность», которая полностью или частично возмещается при утере или повреждении бандероли.

С июля прошлого года товарные вложения в бандеролях запрещены насколько я знаю. Только посылка. Посему за утерю - да, за повреждение - нет. Потому как по факту повреждение получило то, что заведомо было отправлено с нарушением и чего быть внутри не могло.

 

Насколько помню отпровлял Ц/б.

 

А сколько обошлась ценная бандероль если не секрет? Рублей 180-190? Просто пересыл посылкой мне обходится 250р в среднем.

[redv]

Для отправлений по России

Почта России выплачивает компенсацию за утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений. Компенсация выплачивается в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).

Если была произведена опись вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности недостающей или испорченной части вложения, указанной отправителем в описи.

Если же отправление было без описи вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере части объявленной ценности почтового отправления пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления (не учитывая массу упаковочных материалов).

В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.

В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы.

[Руст]

Не так давно купил на форуме у нас одну вещь,не буду говорить у кого и что,потратил 5000р.И пожалел что купил..у этого предмета есть проблема.И я не стал ему звонить писать итд.Буду умне в другой раз.

[krotoff]

Не так давно купил на форуме у нас одну вещь,не буду говорить у кого и что,потратил 5000р.И пожалел что купил..у этого предмета есть проблема.И я не стал ему звонить писать итд.Буду умне в другой раз.

А это зря. Если продавец продает товар заведомо несоответствующий действительности, то это надо обсуждать, чтобы другие знали с кем имеют дело.

[dualex2]

Перечитайте тему...

Где качественное фото слома?Я это имел ввиду.

[krotoff]

Для начала что бы предъявлять претензии почте, нужно отправлять по правилам. Тогда хоть призрачные шансы будут. Это к вопросу что не письмом заказным, а полноценной посылкой. Тогда отпадёт нужда экономить на упаковочном материале, предмет будет ехать с комфортом в отправлении весом скажем 300-400гр.

Теперь насчёт компенсировать - тут никто ничего компенсировать не будет. Даже если бы была опись по правилам. Целостность отправления нарушена не была, отметок о том что хрупкий товар тоже не стояло. Для простого обывателя очевидного повреждения нет, ну не каждый день они ополченцев видят. Пошлют с претензиями к отправителю.

Теперь просто мысли в слух:

Я условно покупатель. Имею условно устную договорённость на приобретение товара у продавца. Я отвечаю за доставку денег, продавец отвечает мне за доставку товара. Продавец заключает с почтой или транспортной компанией договор. Я по факту с почтой ни о чём не договариваюсь, я лишь соглашаюсь со способом и ценою доставки.

Покупатель если хочет получить лот в целостности может заранее пояснить что хочет получить его посылкой и оплатив 300р он получит его в коробке. Но если продавец настаивает на пересыле письмом товарного вложения или делает это на своё усмотрение - то тут уже другой разговор.

Вот тут то и загвоздка. Нужно заведомо указывать правильный и грамотный пересыл, а вот если покупатель будет настаивать на удешевлении пересылки и возьмет все риски на себя, то это будет его право, но не в коем случае не наоборот!

Для начала что бы предъявлять претензии почте, нужно отправлять по правилам. Тогда хоть призрачные шансы будут. Это к вопросу что не письмом заказным, а полноценной посылкой. Тогда отпадёт нужда экономить на упаковочном материале, предмет будет ехать с комфортом в отправлении весом скажем 300-400гр.

Теперь насчёт компенсировать - тут никто ничего компенсировать не будет. Даже если бы была опись по правилам. Целостность отправления нарушена не была, отметок о том что хрупкий товар тоже не стояло. Для простого обывателя очевидного повреждения нет, ну не каждый день они ополченцев видят. Пошлют с претензиями к отправителю.

Теперь просто мысли в слух:

Я условно покупатель. Имею условно устную договорённость на приобретение товара у продавца. Я отвечаю за доставку денег, продавец отвечает мне за доставку товара. Продавец заключает с почтой или транспортной компанией договор. Я по факту с почтой ни о чём не договариваюсь, я лишь соглашаюсь со способом и ценою доставки.

Покупатель если хочет получить лот в целостности может заранее пояснить что хочет получить его посылкой и оплатив 300р он получит его в коробке. Но если продавец настаивает на пересыле письмом товарного вложения или делает это на своё усмотрение - то тут уже другой разговор.

Вот тут то и загвоздка. Нужно заведомо указывать правильный и грамотный пересыл, а вот если покупатель будет настаивать на удешевлении пересылки и возьмет все риски на себя, то это будет его право, но не в коем случае не наоборот!

[Андрей68]

Честно говоря  когда ставим + в репе как продавцу Поставь  Оценку упаковки  в пяти бальной  системе ,в трёх бальной.  Иной раз приходит и удивляешься как дошло. Не хочется обижать человека, "ведь дошло же" . А всё таки надо говорить.

[Sandro-big]

Приветствую Уважаемые форумчани! Моё решение такое,по приезду отправлю лот назад! Упаковка г...но, пусть человеку будет жизнений урок! Мне деньги не важны,человеческое отношение должно быть! Финансовые проблемы у человека,не вопрос,подожду. Посчитает нужным вернет денежку,устал доказывать, накипело. С Ув. ко Всем. Прошу модераторов тему закрыть.